Планируйте посещение заранее!
Отказ от посещения (återbud) должeн быть представлен за 24 часа до визита по телефону. В Швеции принято штрафовать за неявку/поздний отказ от приема у стоматолога.
Поздняя отмена/ неявка (uteblivande) взымается SEK 600 за час. Мы предлагаем СМC напоминание в качестве сервиса, но мы не можем гарантировать, что СМС приедет. Неполучение CMC не является причиной для отмены штрафа за неявку. Планируйте посещение стоматолога заранее. Отмечу в скобках, что это принято в Европе и специалисты берут 2 000 крон за неявку / ОПОЗДАНИЕ. Врач не сможет выполнить запланированное лечение по вашей вине.
Почему так строго?
Потому что вас ожидают 5 человек: стоматолог, две медсестры/ассистента, администратор и медсестра на ресепшн. Их рабочее время должно оплачиваться согласно законодательству. Таковы правила.
Про прием забыть сложно - вы получаете как правило СМС с напоминанием за сутки и у вас есть время для изменения времени приема, если у вас не получается придти. Если телефон клиники не отвечает (клиника закрыта), вы можете оставить сообщение! Тогда вы избежите штрафа.
Если не можете, пошлите мейл!
Если вы на социале, вам не будут оплачивать штраф из государственных денег, вы оплатите его сами. Когда вы получаете решение, там это написано.